SSL κρυπτογράφησηΔεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρταςΤιμολόγιο άμεσαΑκύρωση οποτεδήποτε
Συχνές Ερωτήσεις
Η τηλεμετρία HOMECARE είναι το σύστημα απομακρυσμένης παρακολούθησης ζωτικών σημείων του TELECARE σε πραγματικό χρόνο. Ειδικές συσκευές IoT καταγράφουν καρδιακό ρυθμό, πίεση αίματος, κορεσμό οξυγόνου (SpO2), γλυκόζη αίματος, θερμοκρασία σώματος και αναπνοή και τα αποστέλλουν ακαριαία στην πλατφόρμα. Ο νοσηλευτής PLUS και ο ιατρός σας λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις αν κάποια τιμή βγει εκτός φυσιολογικών ορίων — χωρίς να χρειαστεί να βρίσκεστε στο ίδιο δωμάτιο.
Οι live συνεδρίες στο TELECARE γίνονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης βίντεο υψηλής ποιότητας, απευθείας από τον browser σας — χωρίς λήψη εφαρμογής. Κλείνετε ραντεβού, συνδέεστε την ώρα που ορίστηκε, και ο ιατρός σας βλέπει ταυτόχρονα το ιατρικό σας ιστορικό, τα τελευταία αποτελέσματα τηλεμετρίας και τις εξετάσεις σας. Μετά τη συνεδρία, λαμβάνετε ψηφιακή συνταγή ή παραπεμπτικό απευθείας στον λογαριασμό σας.
Ο νοσηλευτής TELECARE PLUS είναι εξοπλισμένος με εξοπλισμό τηλεμετρίας HOMECARE: μετράει και καταγράφει ζωτικά σημεία κατ' οίκον, συνδέεται ψηφιακά με τον ιατρό σας για άμεση ανατροφοδότηση, τεκμηριώνει νοσηλευτικές πράξεις στο σύστημα και αποστέλλει αυτόματες αναφορές. Κάθε μέτρηση αποθηκεύεται στο ηλεκτρονικό ιατρικό φάκελο του ασθενή και είναι προσβάσιμη οποτεδήποτε από τον θεράποντα ιατρό — ακόμα κι αν ο νοσηλευτής έχει ήδη αποχωρήσει.
Το TELECARE διαθέτει έξυπνη μηχανή εύρεσης επαγγελματιών υγείας. Φιλτράρετε ιατρούς ανά ειδικότητα, τοποθεσία, τιμή συνεδρίας, διαθεσιμότητα και επίπεδο πλάνου (BASIC / PLUS). Για νοσηλευτές φιλτράρετε ανά περιοχή, ειδίκευση και δυνατότητα HOMECARE τηλεμετρίας. Βλέπετε πλήρες βιογραφικό, κλινικούς τομείς, γλώσσες και στατιστικά ολοκληρωμένων συνεδριών — και κλείνετε ραντεβού σε 2 κλικ.
Ναι — η ασφάλεια είναι στον πυρήνα του TELECARE. Όλα τα δεδομένα μεταφέρονται με κρυπτογράφηση TLS/SSL, αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η πλατφόρμα είναι πλήρως συμβατή με τον GDPR: δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής δεδομένων, πολιτική διατήρησης και αρχείο επεξεργασίας. Επιπλέον, κάθε σύνδεση προστατεύεται με 2-βήματη επαλήθευση OTP μέσω SMS ή email.
Όχι απαραίτητα. Για τηλεϊατρικές συνεδρίες, ραντεβού και ψηφιακές συνταγές αρκεί οποιαδήποτε συσκευή με browser (κινητό, tablet, PC). Για την πλήρη υπηρεσία τηλεμετρίας HOMECARE (PLUS πλάνο), ο νοσηλευτής σας έρχεται εξοπλισμένος με τις συσκευές μέτρησης IoT — εσείς δεν χρειάζεται να αγοράσετε τίποτα. Το σύστημα συνδέεται αυτόματα με την πλατφόρμα και ξεκινά την καταγραφή.
Κάθε λογαριασμός TELECARE συνοδεύεται από ψηφιακό πορτοφόλι. Φορτίζετε το υπόλοιπό σας με κάρτα μέσω Stripe, IRIS ή Viva Wallet, και πληρώνετε συνεδρίες με ένα κλικ — χωρίς να εισάγετε στοιχεία κάρτας κάθε φορά. Για ιατρούς και νοσηλευτές PLUS, το Wallet λειτουργεί και ως πορτοφόλι εισοδήματος: οι αμοιβές από συνεδρίες και HOMECARE επισκέψεις συγκεντρώνονται αυτόματα και είναι διαθέσιμες για ανάληψη.
Απολύτως. Το πλάνο BASIC είναι δωρεάν για νοσηλευτές, χαμηλής αξίας για ασθενείς και ιατρούς, και σας δίνει πλήρη πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες. Αναβαθμίζεστε σε PLUS οποιαδήποτε στιγμή από τον πίνακα ελέγχου σας, χωρίς απώλεια δεδομένων, ιστορικού ή ραντεβού. Η χρέωση PLUS ισχύει από την ημέρα ενεργοποίησης.
Ναι — η αρχιτεκτονική του TELECARE είναι multi-tenant (πολλαπλοί κόμβοι). Κάθε κόμβος (κλινική, δήμος, νοσοκομείο, ιδιωτικό ιατρείο) λειτουργεί ανεξάρτητα με δικές του ρυθμίσεις, χρήστες, ιατρούς, νοσηλευτές και τιμολόγηση. Οι ασθενείς μπορούν να ανήκουν σε έναν ή περισσότερους κόμβους. Ιδανικό για δίκτυα υγείας, ασφαλιστικές, ΟΤΑ και αλυσίδες φαρμακείων που θέλουν κεντρική διαχείριση με αποκεντρωμένη λειτουργία.
Αποδεχόμαστε Wallet TELECARE, κάρτες μέσω Stripe, IRIS και Viva Wallet — όλα με SSL κρυπτογράφηση, χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας. Η χρέωση είναι μηνιαία ή ετήσια ανάλογα με το πλάνο. Λαμβάνετε email ειδοποίηση 30 ημέρες πριν τη λήξη — η ανανέωση δεν γίνεται αυτόματα, εσείς επιλέγετε πότε και πώς. Ακύρωση οποτεδήποτε, χωρίς χρεώσεις εξόδου.